Hosting-Provider können manchmal schwierig sein. Immer wieder klagen Kunden nicht hinreichend betreut zu werden. Manche Probleme werden auf den Kunden abgewälzt aber nie behoben. Oder zum Beispiel ohne vorher einmal versucht zu haben den Kunden ans Telefon zu holen werden Daten gelöscht und Domains gekündigt. Nicht mehr so häufig aber auch immer wieder ein Thema sind Hardwareausfälle und Verbindungsprobleme.

Die folgenden Fragen sollen vorab schonmal etwas klären, wo Ihre Problematik einzuordnen ist. Sie können uns davon abgesehen aber auch eine individuelle Problembeschreibung einreichen. Denken Sie daran Ihre konkreten Kontaktdaten möglichst vollständig anzugeben. Wir werden Sie bereits so gut vorbereitet wie möglich auf Wunsch telefonisch oder per eMail schnellstmöglich kontaktieren.